Política de SMS y WhatsApp

Te contactamos por SMS y WhatsApp solo para coordinar tu servicio. Nada de spam. Te podés salir cuando quieras.

1. Consentimiento

Al agendar un servicio con sueroTox o escribirnos por WhatsApp, autorizás que te contactemos por mensajes de texto (SMS) y WhatsApp al número que nos proporcionaste. Tu número nunca se vende ni se comparte con terceros para fines de marketing.

2. Tipos de mensajes

Transaccionales: confirmación de cita, ETA del enfermero, recordatorios, seguimiento post-servicio. Estos son parte del servicio.
Promocionales (opcional): ofertas, nuevos sueros, contenido educativo. Solo si optás explícitamente.

3. Frecuencia

Mensajes transaccionales: los necesarios por cita (típicamente 2-4 por servicio). Mensajes promocionales: máximo 2 por mes.

4. Costos

sueroTox no cobra por enviar mensajes. Pueden aplicar tarifas estándar de tu operador móvil según tu plan.

5. Cómo darte de baja

SMS: respondé SALIR o STOP a cualquier mensaje.
WhatsApp: escribí "BAJA" a +57 300 841 6520 o bloqueá el contacto.

Procesamos las bajas en máximo 48 horas. Nota: aún después de darte de baja podemos enviarte mensajes transaccionales críticos relacionados con un servicio activo o agendado.

6. Ayuda

Respondé AYUDA a cualquier SMS o escribinos por WhatsApp al +57 300 841 6520. Atendemos 24/7.

7. Privacidad

El contenido de los mensajes puede contener información sensible sobre tu servicio médico. Lo tratamos conforme a nuestra Política de Privacidad.