Términos y Condiciones

1. Servicio

sueroTox presta servicios de sueroterapia IV a domicilio en Medellín y municipios cercanos, aplicados por enfermeros certificados bajo prescripción médica.

2. Evaluación médica

Antes de cada aplicación se realiza una evaluación. sueroTox se reserva el derecho de no aplicar el tratamiento si detecta contraindicaciones. En ese caso se reembolsa el 100% si no se aplicó el suero.

3. Precios y pagos

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen el servicio a domicilio dentro del área de cobertura. Aceptamos efectivo, Nequi, Daviplata, Bre-B, transferencia Bancolombia y tarjeta.

4. Cancelaciones

• Cancelación con más de 2 horas de anticipación: sin costo.
• Cancelación con menos de 2 horas: puede aplicar un cargo por desplazamiento.
• No-show: se cobra el 50% del servicio.

5. Responsabilidad

sueroTox no se hace responsable por reacciones derivadas de información médica falsa u omitida por el cliente al momento de la evaluación. Reacciones adversas raras son posibles y se manejan según protocolo clínico.

6. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Medellín.